来自 教育 2020-02-11 16:20 的文章

多家券商开启了线上...[详细]

  新型冠状病毒感染的肺炎疫情的突袭,改变了我们正常的生活、工作和学习轨迹,也影响了经济和社会的运行,然而,在“战疫”的同时,生活、工作等还需要继续。在这个过程中,以互联网为基础的平台经济发挥出了其特有的功能。远程医疗、远程办公、在线教育等各类平台,使得我们的看病、工作、学习等各方面仍正常运行,平台也高效有序地组织了社会各类资源,进行协作分工。在疫情之后,这些在特殊时期的平台新实践、新技术和新模式,或许能为部分平台经济带来新的发展空间,也可能改变部分社会管理模式。

  一个是他投资的教育综合体项目创始人,说原来同意入驻的商户因为疫情在犹豫,3到6个月内公司现金流就会有压力。另一个电话来自优胜教育创始人陈昊,在中国K12领域排名TOP10,原本专注线下一对一培训,全力加码线上成为陈昊的必然选择。

  宁柏宇是蓝象资本创始合伙人,蓝象资本成立近5年内累计投了80多个教育早期项目。

  教育是人类永恒的刚性需求,需求不会被消灭,只会转移。在线下停摆的时期,线上似乎顺理成章将成为疫情的受益方。

  这是一波集体的流量狂欢:优胜教育在线系统被增两倍的流量挤崩一次,平安旗下麦奇教育科技的青少儿品牌vipJr春节期间使用量同比大增215%,线上运动初创企业SheSports的周出勤人次在春节期间最高达平日的20倍,教育类MCN机构孵化的IP春节36天涨粉百万

  在线教育并不是一个新的物种,但在疫情之际,这不仅是一波突如其来的流量的狂欢,背后更是一个个求知若渴的家庭和孩子,不论是抚慰人心,还是传授知识,都给人带来希望。不论未来在线教育和线下教育的市场份额将发生什么样的变化,教育的本质并没有变。

  春节期间其实是人们运动比较少的时期,但今年特殊,所有人都出不了门,有运动习惯和没有运动习惯的人都在家“战疫”,各种在线运动直播节目都很火,SheSports就是这样一个享受到这波流量红利的早期在线体育教学项目。

  SheSports联合创始人李颖2月5日对记者表示,公司并非对疫情的爆发有先知先觉,反而原本打算春节只留一小部分人保持一个低水平的运转。

  但2003年非典时李颖曾被隔离整整60天,这让她在1月20日看到钟南山院士说疫情存在“人传人”的时候,立刻觉得“似曾相识”。她马上通知整个团队所有人春节期间都留在北京将新产品上线倍的线上流量来了,很多是被隔离在家的人群。

  “这期间周出勤人次最高达到平时20倍。一下这么多的人涌过来,很多员工都是超负荷工作,每天从早上7点多忙到晚上10点。有瑜伽老师每天排课11节,连上7天撑不住累病的,还有团队成员一天打数百个电话,话都说不出来。”李颖说。

  SheSports双向直播上课,老师上课时能看到学生以便纠正动作,所以李颖她们看到很多人在被隔离的酒店里练习。李颖自己被隔离过,非常能理解隔离的人心里的担忧和不安。为了陪伴被医学隔离的用户,公司上线了专门针对隔离人群的免费瑜伽产品,还鼓励在用户群里彼此分享隔离期间的经历和感受。

  但即使对优胜教育这样年营收十几亿的老牌公司,从线下转到线上,跟一家十几个人团队的初创公司一样依然困难重重。只是问题不一样,优胜教育线上业务已经开发四年,目前主要解决规模性转线上上课的安全,这需要投入大量的资金,时间和精力。

  2月5日,陈昊对记者表示,加码线上的过程其实也并没有想象中那么难,现在公司线位数,也没有成规模的学员投诉。从年三十到现在公司所有核心高管都没休息过,疫情之下,有高质量的产品供给是最重要的。

  但公司系统在春节期间还是因为人流量过大崩过一次,因为此前线%。陈昊预计未来疫情过去后线%以上。目前线%都是双三年级(初三和高三),地域分布上来看三到五线城市目前复课率明显低于一二线城市。

  陈昊认为,疫情让线上线下融合的OMO(Online Merge Offline)混合授课的时代提前来到,过去部分习惯于线下的家长和学生可能会接受线上的模式。

  “我觉得疫情一定利好线上教培机构是误解,我认为疫情反而对线下机构是个机遇,让我们加速线上业务开展。”陈昊说,“我们更关注家长,如果家长收入因为疫情受损,没有机构能双赢。”

  在陈昊看来,线机构很多也活得难,全靠融资撑,疫情来了在线机构的营收就一定有保障吗?“我看未必。线上很多通过大班课拉人流,再拉动估值,本质上并没增加收入。线上机构要通过高额线上投放获客,营销成本很高。加之师资缺乏,线上体验转化率也不高,导致没有利润,随着课程消耗,存量资金能否支撑住还是问题。”

  在他看来,教培机构的生命线还是在于课程质量,“不能因为转线上就放松质量,过去很多线上教培机构只管招生不管质量。如果我们转为线上后质量没法保证也没有意义。所以我们通过备课、磨课、监课,3个模块保证质量,目前监课规模以百万节课时计,都是公司董事会的人轮值。保证线上课的质量是我们目前第一位要考虑的事情。”

  对内容创作者和教培机构而言,快手是新流量来源,平台也需要优质教育内容,双方一拍即合。

  2月1日快手App上线快手课堂“停课不停学”专栏,联合好未来、网易有道、猿辅导等共40余家教培机构,涵盖K12、学前教育以及职业教育等课程,均为免费。

  “快手教育频道是第一个组织做这件事的,我们又本就有很多现成的录播课程,当然,如果能涨一波粉丝,就是一举两得。我们还发现快手上的老铁用户们更走心,更纯朴。”101名师工厂创始人覃流星2月5日对记者说。

  快手的报告显示,其三线以下城市的下沉市场用户占比高于行业平均水平9.2%。因此快手成为内容创作者和教培机构缓解流量焦虑、降低获客成本、突破下沉市场的出口。

  101名师工厂是在2019年底在北京成立的孵化泛教育类知识网红的MCN机构,由原新东方高管和业内名师创办。覃流星2月5日对记者表示,公司于2019年12月22日正式入驻快手,目前在快手公益课堂已经上传近70门课程,包括亲子育儿,K12,成人英语等,以前都是付费课,现在全部免费拿出来,有些课程还是老师现录的。

  2月以来公司在快手上线多个教育账号,涨粉速度都还不错。其中以大白外教英语的账号最突出,36天获得100万粉丝,创造快手IP涨粉最快的纪录。快手用户从0-100万粉丝,平均需要800多天。截至2月5日,大白外教英语粉丝已达165万,其中半数都是一个爆款视频获得的,该视频中大白为武汉加油,表示愿意每天免费直播教英语,让在家的中小学生停课不停学,该视频已获得2000多万播放,167万个赞,4.6万多条评论。

  覃流星在五年前就开始做教育类短视频,孵化教育IP。他认为未来短视频平台会出现年收入过千万甚至上亿的超级名师。“学而思、新东方、跟谁学、有道、猿辅导等教培机构都在短视频平台烧钱砸招生广告,只有一个原因,用户就在这里,快手、抖音上聚集了一线到六线城市的所有用户。未来优秀的老师会比明星还赚得多,任何教育机构都阻止不了这一切的发生。”

  阿里旗下的钉钉和腾讯旗下的QQ已成为学生们在线上课的主阵地。歌华有线、华数传媒等一批上市公司也纷纷在近日宣布布局在线课堂。综合金融巨头平安则在2019年就收购了一家在线教育科技公司。

  截至2月2日,广东、河南、山西、山东、湖北等20多个省份的220多个教育局加入阿里钉钉“在家上课”计划,覆盖超过2万所中小学、1200万学生。

  平安旗下麦奇教育科技在今年春节也迎来在线流量大丰收。其青少儿品牌vipJr今年春节期间流量同比增加215%,成人品牌TutorABC增长85%。

  麦奇教育科技董事长兼CEO杨正大2月6日对记者表示,公司近期宣布免费开放平台,截至2月6日,已接到全国200多家教培机构的需求,其中包含30多所学校。涵盖从高中到小学的全学科类科目,以及K12、艺术类等各类培训科目,近上万个学生在使用平台上课。

  杨正大认为,突发疫情对在线教育机构可能是个新爆发点,“我曾说过三年左右在线教育会替代线下学校成为课外培训的主流,这次突发事件会推动这个拐点提前到来。”

  宁柏宇2月6日对记者表示,这次疫情对整个教育产业产生结构性的影响,形成两个新共识。一个是供应链共识,过去没有办法聚集大量在线老师,因为平台自己培训很慢。经此一“疫”,所有教育从业者都意识到应该做线上。

  第二个共识是消费者共识。家长、孩子,包括成人学习者,疫情下在家待这么久,被迫必需体验在线教育产品,会发现也能解决部分需求,消费者共识能够带来需求膨胀。

  不过,浙商创投执行总裁倪敏2月6日对记者表示,现在也只是暂时的困难,不能简单认为是拐点或逆转,疫情只会加速一些中间摇摆者选择方向,并加速了线上发展的趋势,但线下依然是不可能被线上取代的。“就和新旧媒体融合一样,最终都是你中有我,我中有你。”

  因为对于很多传统教育机构来说,纯在线模式仍有其弊端。比如说3岁前的幼儿早教、幼儿英语和体育类课程,都需要整合式多维的教学方式,在线学习制约明显。即使从学习知识留存率和效率来说,纯线上也没有线上线下结合来得更高效。

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